《圖片及文字由台南市政府觀光旅遊局提供》

旅客服務24小時不打烊台南市觀光旅遊局成立LINE@官方帳號
中日英越皆可通!

「沒來過臺南，不算到過台灣」，對國內外旅客而言，台南是必到的一站，但您是否曾經打算一遊台南卻不知如何規劃？或是身在台南某處卻不知如何前往下一個景點？還是你還迷失在google搜尋出的數百種台南美食中？來吧！快加入【Tainan visitor info】LINE@，由LINE@群組為您解決各種旅遊問題吧！

台南市政府觀光旅遊局為擴大旅客服務效能，以便隨地、即時解決台南旅客的旅途大小事，特地成立【Tainan visitor info】LINE@帳號。只要國內外旅客加入群組後，即可以於線上詢問有關臺南旅遊景點、交通路線、住宿及美食小吃等各種問題，中、英、日三種語言都能通喔！

台南市觀光旅遊局表示，遊客對於旅遊資訊的需求，已逐漸由實體服務轉移到網路搜尋，開設【Tainan visitor info】LINE@帳號可達到以下三種功能：
一、 旅客互動客製化！旅客透過一對一的諮詢，預先由在地人為你提供第一手資訊、規劃台南旅遊計畫。
二、 旅客互動無時差！24小時皆可提問，不受傳統旅遊諮詢中心開放的時間限制。
三、 旅客互動無縫隙！遊客離開旅服中心後，服務仍進到最後一哩，送入旅客的口袋，隨時隨地為你服務。

值得一提的是，台南市觀光旅遊局是利用現有的旅服人員及志工人力，延伸提供這項服務。不但中、英、日三種語言皆通，更是24小時服務不打烊的接力服務，無論您是早起的鳥兒，還是「暗工叫（夜貓子）」，只要您提出問題，台南觀光旅遊局都會以最快的速度回覆。並且，為了將台南觀光推向國際，LINE@群組提供英語及日語諮詢服務，便利國際旅客行前諮詢，改變了原本必須親自到現場洽詢的傳統方式，展現先驅性的旅遊服務。

目前臺南重要交通場站及重要景點，包含臺鐵站、高鐵站、航空站、安平、左鎮月世界及德元埤等地區，皆設有旅遊服務中心，並提供中、英、日語的諮詢服務。自從台南－越南航線開通，為了服務來自越南的旅客，臺南航空站也安排了越語志工，提供越語諮詢服務。實體的旅服中心，以走動式服務積極為旅客解決問題，如今更以LINE@群組將旅服中心虛擬化、智慧化，台南人的好客與熱情，一定讓你感受得到！

現在，拿起您的手機，透過LINE APP 軟體搜尋關鍵字【Tainan visitor info】即可加入；台南市觀旅局網站(http://www.twtainan.net/)、台南旅遊臉書(https://zh-tw.facebook.com/traveltainan/)，或台南市各旅遊服務中心也都可掃描QR-CODE，直接加入LINE@好友。歡迎民眾踴躍加入，讓我們成為你的隨身導遊！

臺南市旅遊服務中心
1 新營火車站旅遊服務中心，臺南市新營區中山路1號，06-6378821
2 臺南火車站旅遊服務中心，臺南市東區北門路二段4號，06-229008
3 臺南航空站旅遊服務中心，臺南市南區機場路775號，06-3359209
4 高鐵臺南站旅遊服務中心，臺南市歸仁區歸仁大道100號，06-6008338
5 左鎮月世界旅遊服務中心，臺南市左鎮區岡林里31號(前岡林分校)，06-5730061
6 德元埤旅遊服務中心，臺南市柳營區神農里新厝100號，06-6231896
7 無米樂旅遊服務中心，臺南市後壁區菁寮里75號，06-6622725
8 安平旅遊服務中心，臺南市安平區安平路790號，06-2281382

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●每個人對於口感、景點、感受、喜愛皆不同，分享文章皆由小編個人經驗及想法分享，僅供參考。
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